Ochrana osobných údajov
1. Základné informácie
Spoločnosť roxipul s.r.o. so sídlom Kollárova 23, 811 06 Bratislava, IČO: 52 847 321, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka číslo: 147852/B (ďalej len "spoločnosť" alebo "my") si váži vašu dôveru a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje.
Táto zásada ochrany osobných údajov (ďalej len "zásada") vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje v súlade s Nariadením GDPR a príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa
roxipul s.r.o.
Kollárova 23
811 06 Bratislava
Slovenská republika
Email: [email protected]
Telefón: +421 948 912 764
3. Aké osobné údaje spracovávame
V rámci objednávkového procesu produktu Virex spracovávame nasledujúce kategórie osobných údajov:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko
- Kontaktné údaje: telefónne číslo, emailová adresa
- Adresné údaje: dodacia adresa pre doručenie objednávky
- Objednávkové údaje: počet balení, dátum a čas objednávky
- Technické údaje: IP adresa, informácie o prehliadači (iba pre účely bezpečnosti)
4. Účely a právne základy spracovávania
Spracovanie objednávky
Účel: Vybavenie a doručenie objednávky produktu Virex
Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
Zákaznícky servis
Účel: Telefonické potvrdenie objednávky a komunikácia so zákazníkom
Právny základ: Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
Splnenie právnych povinností
Účel: Účtovníctvo a archivačné povinnosti
Právny základ: Plnenie právnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
5. Doba uchovávania údajov
| Kategória údajov | Doba uchovávania |
|---|---|
| Objednávkové údaje | 10 rokov (účtovné povinnosti) |
| Kontaktné údaje | 3 roky od poslednej objednávky |
| Marketingové súhlasy | Do odvolania súhlasu |
6. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť nasledujúcim kategóriám príjemcov:
- Doručovacie služby: Slovenská pošta, a.s. pre doručenie objednávky
- IT podporné služby: Spoločnosti zabezpečujúce technickú podporu našich systémov
- Účtovnícke služby: Externý účtovník pre splnenie účtovných povinností
- Orgány verejnej moci: V prípade zákonnej požiadavky
Všetci externí sprostredkovatelia sú zmluvne viazaní chrániť vaše osobné údaje a môžu ich používať výlučne na účely, na ktoré sme ich poverili.
7. Vaše práva
V súlade s GDPR máte nasledujúce práva týkajúce sa spracovávania vašich osobných údajov:
Právo na prístup
Máte právo získať informácie o tom, aké osobné údaje spracovávame.
Právo na opravu
Máte právo požiadať o opravu nesprávnych osobných údajov.
Právo na vymazanie
Máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov.
Právo na prenosnosť
Máte právo získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte.
Pre uplatnenie vašich práv nás kontaktujte na adrese: [email protected]
8. Bezpečnosť údajov
Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:
- SSL šifrovanie pre všetky prenosy údajov
- Pravidelné zálohovanie údajov
- Obmedzený prístup k osobným údajom iba pre oprávnených zamestnancov
- Pravidelné bezpečnostné audity systémov
- Šifrovanie citlivých údajov v databázach
9. Súbory cookie
Naša webová stránka používa súbory cookie na zlepšenie vášho používateľského zážitku. Podrobné informácie o používaní súborov cookie nájdete v našich zásadách používania súborov cookie.
10. Zmeny zásad
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať tieto zásady ochrany osobných údajov. O všetkých podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo emailom. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto zásady.
Posledná aktualizácia: január 2026
Kontakt pre otázky ochrany údajov
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:
Email: [email protected]
Telefón: +421 948 912 764
Pošta: roxipul s.r.o., Kollárova 23, 811 06 Bratislava