Ochrana osobných údajov

1. Základné informácie

Spoločnosť roxipul s.r.o. so sídlom Kollárova 23, 811 06 Bratislava, IČO: 52 847 321, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka číslo: 147852/B (ďalej len "spoločnosť" alebo "my") si váži vašu dôveru a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje.

Táto zásada ochrany osobných údajov (ďalej len "zásada") vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje v súlade s Nariadením GDPR a príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa

roxipul s.r.o.
Kollárova 23
811 06 Bratislava
Slovenská republika

Email: [email protected]
Telefón: +421 948 912 764

3. Aké osobné údaje spracovávame

V rámci objednávkového procesu produktu Virex spracovávame nasledujúce kategórie osobných údajov:

  • Identifikačné údaje: meno, priezvisko
  • Kontaktné údaje: telefónne číslo, emailová adresa
  • Adresné údaje: dodacia adresa pre doručenie objednávky
  • Objednávkové údaje: počet balení, dátum a čas objednávky
  • Technické údaje: IP adresa, informácie o prehliadači (iba pre účely bezpečnosti)

4. Účely a právne základy spracovávania

Spracovanie objednávky

Účel: Vybavenie a doručenie objednávky produktu Virex
Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)

Zákaznícky servis

Účel: Telefonické potvrdenie objednávky a komunikácia so zákazníkom
Právny základ: Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)

Splnenie právnych povinností

Účel: Účtovníctvo a archivačné povinnosti
Právny základ: Plnenie právnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)

5. Doba uchovávania údajov

Kategória údajov Doba uchovávania
Objednávkové údaje 10 rokov (účtovné povinnosti)
Kontaktné údaje 3 roky od poslednej objednávky
Marketingové súhlasy Do odvolania súhlasu

6. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť nasledujúcim kategóriám príjemcov:

  • Doručovacie služby: Slovenská pošta, a.s. pre doručenie objednávky
  • IT podporné služby: Spoločnosti zabezpečujúce technickú podporu našich systémov
  • Účtovnícke služby: Externý účtovník pre splnenie účtovných povinností
  • Orgány verejnej moci: V prípade zákonnej požiadavky

Všetci externí sprostredkovatelia sú zmluvne viazaní chrániť vaše osobné údaje a môžu ich používať výlučne na účely, na ktoré sme ich poverili.

7. Vaše práva

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva týkajúce sa spracovávania vašich osobných údajov:

Právo na prístup

Máte právo získať informácie o tom, aké osobné údaje spracovávame.

Právo na opravu

Máte právo požiadať o opravu nesprávnych osobných údajov.

Právo na vymazanie

Máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov.

Právo na prenosnosť

Máte právo získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte.

Pre uplatnenie vašich práv nás kontaktujte na adrese: [email protected]

8. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:

  • SSL šifrovanie pre všetky prenosy údajov
  • Pravidelné zálohovanie údajov
  • Obmedzený prístup k osobným údajom iba pre oprávnených zamestnancov
  • Pravidelné bezpečnostné audity systémov
  • Šifrovanie citlivých údajov v databázach

9. Súbory cookie

Naša webová stránka používa súbory cookie na zlepšenie vášho používateľského zážitku. Podrobné informácie o používaní súborov cookie nájdete v našich zásadách používania súborov cookie.

10. Zmeny zásad

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať tieto zásady ochrany osobných údajov. O všetkých podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo emailom. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto zásady.

Posledná aktualizácia: január 2026

Kontakt pre otázky ochrany údajov

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:

Email: [email protected]
Telefón: +421 948 912 764
Pošta: roxipul s.r.o., Kollárova 23, 811 06 Bratislava